该剧通过钟军(🔨)以(yǐ )及信访干部陶然、马长(zhǎng )乐、胡大壮和吴晴晴(qíng )(🕰)等一组(zǔ )人物(🔧)群像(🎹),透过(🐉)妥善(🌰)处理(🔬)与(🏴)民(mín )营(🐮)企业家齐东的房(fáng )地产公司超期违建(📼)案件,化解沈静跳楼案(àn )、老董(🎡)索(🕖)要 赔偿案、(🔲)陈欣与学校(🚥)的教(jiāo )育纠(📞)纷案(🎫)、林(lín )芳丈夫冤死(sǐ )案(àn )、兰(lán )玥植(🥀)物(wù )人医疗纠纷(🔊)案(💞)和江东市环(huán )保垃(lā )圾处(chù )理厂(🚨)污(wū )染案以(🖲)及吴川老兵的视(🌊)角,充分(💻)展(🗞)示(shì )了以钟军(🐑)为代表(biǎo )的新(🌞)时(🙄) 期信访干部良好的(de )精神境界和(👃)时代风(🚻)貌,面对上(shàng )访人(⛳)的冤屈(🎋)和疾(🕐)苦(kǔ ),打骂和侮(⚾)辱,感激和泪水,面(💹)对家人的责(zé )难和误解,他们(🈸)始终保持(🌹)着(zhe )冷(lěng )静(jìng )而(ér )客观的(de )态(tài )度,始终坚 持“百姓的事无小事,百姓的事比天(tiān )大”的理(lǐ )念,勤勤(qín )恳恳(kěn )办实事、任劳任怨解(🔙)民忧。