该剧通过钟军(jun1 )以及信访干部陶然(rán )、(🐌)马长乐(lè )、胡(hú )大(dà )壮(🕟)和(🕸)吴晴晴等一组人物群像,透过妥善处理(🔬)与民营(yíng )(🐮)企业(yè )家齐东的房地(⏬)产公司超(🌗)期违建案(😎)件,化解(🐿)沈静跳(tiào )(👑)楼案、老董索(suǒ )要 赔偿案、陈欣(🛹)与学(xué )校的教育纠纷案(🎫)、林芳(😚)丈(🍮)夫(✖)冤死案、兰玥植物(wù )人医疗纠纷案和江东(dōng )市环保(🚣)垃圾处理厂污(🛑)染案以及吴川老兵的视(shì )角,充(🥔)分展示了以钟军为代(dài )表(biǎo )的新时 期(👓)信(🙀)访(🙉)干部良好(⏰)的精神境界和时代风(🚻)貌,面对(duì )上访人(⛳)的冤屈和疾(jí )苦(kǔ ),打(dǎ )(🚴)骂和(hé )(🤖)侮辱,感(👣)激和泪水,面对家人的责难(🛎)和误解(jiě )(🐾),他们(men )始终保(bǎo )持着冷(🐨)静(jìng )而客(🤷)观的(🌪)态度(🌼),始(shǐ )(💹)终(📟)坚(jiān ) 持(😝)“百(bǎi )姓的事无小(xiǎo )事,百姓(xìng )的(de )事比天大”的理念,勤勤恳恳办实(shí )事(shì )、任(rèn )劳任(🔎)怨(yuàn )解民忧(yōu )。