该剧通过钟军以及信访干部(📼)陶然、马长乐(lè )(🌰)、胡(🕋)大壮和吴晴晴等一组(🍥)人物群像(🎹),透过妥善处(chù )理(🔬)与民(🗼)营企(qǐ )业家齐东的房地产(chǎn )公司超期违建案件(🚤),化解(jiě )沈静跳楼(lóu )案、老董索要(🕯) 赔(péi )偿案(✳)、陈(chén )欣与学校(xiào )的教(🕌)育纠纷案、林芳丈(🍮)夫冤(yuān )死案、兰玥植物人医疗(🐖)纠纷案和江(🚢)东(dōng )市环保(🚣)垃圾处理(📯)厂污染(⏯)案以(🖲)及吴川老兵的视角,充(chōng )分(fèn )展示了以(yǐ )钟军为代表的新时 期(👓)信访干(gàn )部良好(hǎo )的精神境(jìng )界和时(shí )代(🔔)风貌(🤲),面对(😍)上(shàng )访人(rén )的冤屈和(🥕)疾苦,打骂和侮辱(rǔ ),感激和(hé )(🤘)泪水,面(miàn )(💹)对家人的责难和误解,他们始终保(🐛)持着冷静(jìng )而客观(🃏)的(🌪)态度(🌼),始终坚 持(😝)“百姓的(💿)事(shì )(🎥)无(wú )小事,百(🔍)姓的事(⏲)比(📛)天大”的理(🥤)念(niàn ),勤勤恳(kěn )恳(kěn )办实事、(🏴)任劳任怨解民忧(yōu )。