该剧通过(guò )钟军以及信访(fǎng )干部(bù )陶然、马长(zhǎng )(🔼)乐、(🃏)胡大壮(🕟)和吴晴(qíng )晴等一组人物群(qún )像,透过(🐉)妥善处理与民(🗼)营企业家齐(🎾)东的房地(⏬)产公司(sī )超(🌗)期(qī )违建案(àn )件,化(⚫)解(🐿)沈静跳(👑)楼案、老董索(suǒ )要(🕯) 赔(🙍)偿(cháng )(💆)案、陈(🥄)欣与学校的(de )教育纠(jiū )纷(fēn )案、(🥞)林芳丈(🍮)夫冤死案(àn )、兰(lán )玥植(🥀)物人(rén )医(yī )疗纠纷案和江(jiāng )东(🌙)市环保垃圾处理厂污(wū )染案(😞)以及吴川老兵(bīng )(🌑)的视角,充分展(zhǎn )(🗞)示(shì )了以钟军为代表的(🤸)新(🌞)时 期信(xìn )访(🙉)干部良好的精神境界和时代(🔔)风貌,面对上访人(⛳)的(🏯)冤(yuān )(🤳)屈和(🥕)疾(🕐)苦(kǔ ),打骂和侮辱,感激和泪水,面对家人的(de )责(zé )(👊)难和误解,他们始终保持着冷静而客(kè )观(🃏)的态度,始终坚 持“百姓(xìng )的事无小(xiǎo )事,百姓(xìng )的(🤥)事(⏲)比(bǐ )天大”的(📸)理念(niàn ),勤勤(qín )恳恳办实事、任劳任(rèn )怨解(jiě )民(🌱)忧。