该剧通过钟军以(yǐ )及信访(fǎng )干部陶然、马长乐、(🃏)胡(hú )大(dà )(😘)壮和(hé )吴(wú )(🛍)晴晴等一组人物(wù )群像(🎹),透过妥善(🌰)处理(lǐ )与民(mín )营企业家(😧)齐(qí )(🎾)东的(🌫)房地(dì )产公司超期违建(📼)案件(jiàn ),化解(jiě )沈静跳楼(🎩)案(🤷)、老董索(suǒ )要(yào ) 赔偿案、(🔲)陈(🥄)欣与学校的教育纠纷(fēn )案(🎫)、林芳丈夫冤死(😻)案、兰(🚑)玥(yuè )植物(🕕)人医疗纠(🤷)纷案和(⏺)江东市(shì )环保(bǎo )垃圾处理厂污(wū )染案以(yǐ )及吴川老兵的视角,充(🥔)分(fèn )展示(🙂)了以(🔝)钟军为(🏂)代(dài )表的新时(🙄) 期信访干(gàn )部(⛓)良好的(🈴)精神境界(🤷)和时代风貌(🤲),面对上(shàng )访人的冤屈和疾苦,打(dǎ )(🚴)骂和侮(⚾)辱(rǔ ),感激和(🤘)泪水,面对家人的责难和(hé )误解(🐾),他们(🈸)始(shǐ )终保(bǎo )持(chí )着冷静而(ér )(🥋)客观的态度,始终坚 持(chí )“百(bǎi )姓的事无小事,百姓(😙)的(🤥)事比天大(👌)”的理(lǐ )念,勤勤恳(kěn )恳办(bàn )实事(shì )、任劳任怨解民忧。