该剧通过钟(👷)军以及信访干部陶(táo )(📒)然、马长乐(🌰)、胡大壮和吴晴(🔱)晴(qíng )等一组(🍥)人(rén )物群像,透过妥(🛤)善(🌰)处理与民营(🐮)企(qǐ )(🥩)业家齐(🎾)东的房地产公司超期违建案件,化解沈静跳楼(🎩)案(àn )、老董索要(🕯) 赔偿(💆)案(àn )、陈欣与(yǔ )学校的教(jiāo )育纠纷案、林(lín )(🗑)芳(fāng )丈夫冤死(sǐ )案、兰玥植(🥀)物人(🤯)医(yī )疗(🐖)纠(🤷)纷(fēn )案和江东市环(🧚)保垃(lā )圾(🥁)处理(📯)厂污染案以及吴(❔)川老兵的视角(㊗),充(chōng )分展(zhǎn )示了以(🔝)钟军(🐑)为代表的(🤸)新时 期(qī )(👓)信访干部良好(hǎo )的精神境(🥫)界(🤷)和(👃)时代风貌(mào ),面对(😍)上访人(⛳)的冤屈和疾苦(kǔ ),打骂和(🤖)侮辱,感激和泪水,面对家人的责难和误解,他们始终保(bǎo )持着(zhe )冷(lěng )静而(ér )客(kè )观的(🌪)态度,始终坚 持“百(bǎi )姓的事(shì )无小事(shì ),百姓(xìng )的(de )事比(bǐ )(📛)天(tiān )大”的理念,勤勤恳恳办实(shí )事、(🏴)任劳任怨(🌂)解民忧(yōu )。