该剧通过钟军以及信访干部(bù )(📼)陶然、(🐌)马长(zhǎng )乐(🌰)、胡大壮(zhuàng )和吴晴(🔱)晴等(🤢)一组(zǔ )人物群像,透过妥善处理与民营(🐮)企业家齐东的房地(⏬)产公司超(chāo )(🌗)期违建案(àn )件(🚤),化解沈静(🔸)跳(👑)楼案、老董(dǒng )索要 赔(péi )偿(cháng )案、(🔲)陈(🥄)欣(xīn )与学校(xiào )的教育(yù )纠(jiū )纷(fēn )案(àn )、林芳丈夫冤死案、兰玥植物人医疗(liáo )纠纷案和江东市环保垃圾处理(📯)厂污染(rǎn )案以及(jí )吴川老兵的(de )视角,充(chōng )分展示了以(🔝)钟军(jun1 )为(wéi )代表(🤠)的新时 期信(🙀)访干部(⛓)良好的精神境界(🤷)和(hé )(👃)时代风貌,面对上访人的(🏯)冤屈和疾苦,打(🚴)骂和侮辱(🕯),感激(jī )和泪水(❕),面对家人的责(zé )难和误(wù )解,他们(men )始(shǐ )终(zhōng )(🏻)保持(chí )着(⛏)冷静(👪)而(🥋)客观(guān )的态(💅)度,始终坚(🐩) 持(chí )“百姓(🙎)的事无小事(🤔),百姓的事比天大”的(📸)理(lǐ )念(🔷),勤(♌)勤恳恳(🐞)办实事、任劳(láo )任怨解(🔙)民忧。