该剧通过钟军(🔨)以及(jí )(⛲)信访干部(📼)陶然、(🐌)马长乐、胡(hú )大壮和吴晴(qíng )晴等一组人(rén )物(wù )群像,透过(🐉)妥善处理(lǐ )与民营(yíng )企业(yè )家(😧)齐(qí )东的房(fáng )地(⏬)产公司超期违(♑)建案件(jiàn )(🚤),化(huà )解(jiě )沈(🕔)静(jìng )(🔸)跳(👑)楼(lóu )案、(🗄)老董索要 赔偿案、陈欣与学校的教(🕌)育纠(jiū )纷案(🎫)、林芳丈夫冤(🙁)死(😻)案(🚸)、兰(lán )玥(yuè )植(zhí )物人医疗(liáo )纠纷案和(hé )江东市环(huán )保垃圾处理厂污(🛑)染案以及吴川老兵的视角(jiǎo ),充(chōng )分(fèn )(💻)展示了(le )以钟军为代(🙌)表(🤠)的(de )新时(shí ) 期信访干部良好的精神(⛏)境界和时代风(fēng )貌,面(miàn )对(😍)上访人的(🏯)冤屈和(hé )疾苦(kǔ )(🐀),打骂和(🤖)侮辱,感激和泪(lèi )水,面对家人(🥊)的责难(nán )(🛎)和误解,他们始(➡)终保持着(⛏)冷(🐨)静而客观(🃏)的态度(dù ),始终坚 持“百(bǎi )姓(xìng )的事(shì )(🎥)无(wú )小事,百(🔍)姓的事(shì )比天大”的理念,勤勤恳恳(🐞)办(bàn )实事(🔞)、任(rèn )劳任怨解民忧。